jak zamawiać

Pytania i Odpowiedzi


1. U kogo dokładnie kupuję ? Jaki jest adres firmy ?

ANPETRO
Czeremchowa 8
80-177 Gdańsk
nr konta: 78 2490 0005 0000 4500 6062 5817
NIP: 957-087-43-15

2. Dokonuję zamówienia i co dalej ?

Jeśli kupujesz towar poprzez dokonanie przedpłaty na konto, potwierdzeniem dla nas jest sam przelew.
Jeśli kupujesz towar poprzez wybór przesyłki za pobraniem (płatnej przy odbiorze) wysyłamy sms z prośbą o potwierdzenie zamówienia lub potwierdzający sms o nadaniu przesyłki.

Wybierając przedpłatę na konto prosimy o wpłatę na rachunek 78 2490 0005 0000 4500 6062 5817
W tytule przelewu prosimy wpisać "Zamówienie ID ...." (.... - Nr Twojego zamówienia)

Ważne:
Po zatwierdzeniu zamówienia zostanie wygenerowany numer zamówienia ID. Prosimy o jego zapisanie/zapamiętanie wraz z kwotą przelewu gdyż system e-sklepu nie wysyła dodatkowego potwierdzenia na skrzynkę e-mail.

3. Ile wynoszą koszty wysyłki ?

14,00zł - Poczta Polska priorytet - po dokonaniu przedpłaty na konto.
19,00zł - Poczta Polska priorytet - za pobraniem, płatne przy odbiorze.
19,00zł - Kurier GLS - po dokonaniu przedpłaty na konto.
28,00zł - Kurier GLS - za pobraniem, płatne przy odbiorze.
Przy zakupie kilku przedmiotów cena wysyłki nie ulega zmianie.
Niektóre towary ze względu na ich wartość/gabaryty wysyłamy tylko kurierem.
W takim wypadku stosowna adnotacja jest w opisie produktu.

4. Jaką mam pewność, że dostanę zamówiony towar ?

Kupujesz w legalnie działającej firmie o wieloletniej tradycji. Zapewniamy 100% gwarancji dostarczenia towaru. By dostawca nie miał ewentualnych problemów z zastaniem klienta zalecamy podawanie w zamówieniu numeru telefonu komórkowego.

5. Czy na zakupiony towar jest gwarancja ?

Każdy oferowany przez nas towar podlega rocznej gwarancji. Podstawą do niej jest dowód zakupu otrzymywany wraz z towarem. W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń odnośnie towaru należy skontaktować się z obsługą sklepu.

6. Czy na zakupiony towar można otrzymać Fakturę Vat ?

Tak, wystawiamy Faktury Vat. By ją otrzymać należy w momencie składania zamówienia poinformować o tym oraz podać pełne dane firmy wraz z NIP'em - w specjalnie przygotowanym oknie na komentarze od klienta.

Serdecznie zapraszamy do zakupów